WAT TE DOEN WANNEER EEN TEGEL NIET WERKT?  

• IP-adres checken, geef je laatste IPadres aan ons door via de Whats app

• Opnieuw opstarten van de computer / tablet
  Soms zorgt de slaapstand voor problemen, daarom is het belangrijk om regelmatig opnieuw op te starten. Belangrijk is om eerst voor het uitzetten alle vensters een voor een te sluiten, dus met het kruisje rechts bovenin!

• Geschiedenis wissen in je browser:
  Google chrome: Ga naar de drie puntjes rechts bovenin (naast je kleine profielfoto) > history > clear browsing data > een extra schermpje opent met tabblad advanced > zet alle (!) vinkjes aan en wis alle data (clear data).
  Nog een optie: Klik daarna het extra schermpje weg en klik aan de linkerkant op in de lijst op advanced > drop down menu > klik hier op reset and clean up

• Incognito venster gebruiken:
  Ga naar de drie puntjes rechts bovenin (naast je kleine profielfoto) > klink op New incognito Window starten > probeer in te loggen via dit scherm

• Sluit andere apps en tabbladen
  Belangrijk om andere apps en tabbladen niet open te laten staan. Deze blijven op de achtergrond draaien en kunnen voor problemen zorgen

• Update je computer of tablet op tijd!